En mai 2015 Colgate a commencé à commercialiser en France un dentifrice fabriqué en Chine. Ce dentifrice s’était fait remarquer par son goût très original encore inédit. Il s’agit du dentifrice Colgate Maxfresh Ice Tea. En prêtant attention aux petites lignes se trouvant sur le tube du dentifrice et sur le carton l’enveloppant, on a pu découvrir la mention « Made in China« . Elle n’est pas vraiment cachée, ni écrit en plus petit que le reste des indications. Cette mention aurait pu s’appliquer à l’emballage seulement. On imagine bien une multinationale comme Colgate faire fabriquer les tubes dans un hémisphère et les faire remplir dans l’autre. Après avoir appelé le service consommateurs, comme tout client se posant des questions, nous nous sommes fait confirmer que ce dentifrice, l’emballage et la pâte qu’il contient, été bien fabriqué en Chine.
Le dentifrice Maxfresh Ice Tea est fabriqué par Colgate en Chine
Fabriqué dans la province du Jiangsu
L’usine dans laquelle est fabriqué ce dentifrice serait située dans la province de Jiangsu sur la cote Est de la Chine, au Nord de Shanghai. L’entreprise exploitant cette usine se nomme Colgate Sanxiao Co., Ltd.. Créé en 2000, c’est une filiale de Colgate spécialisée dans la fabrication de brosses à dents. Elle est apparemment aujourd’hui capable de fabriquer du dentifrice. Les 160 000 mettres carrés de l’usine, construite en 2010, toute proche de la ville de Yangzhou, serait capable de fabriquer 1,5 milliard de brosses à dents par an, ce qui en fait la plus grosse usine de brosses au monde. Colgate Sanxiao exporte principalement en Asie, mais il faut bien admettre que son champ d’action a évolué et atteint maintenant l’Europe.
Usine Colgate Sanxiao dans la province de Jiangsu en Chine
Karine Ferri égérie du dentifrice fabriqué en Chine
Le Colgate Maxfresh Ice Tea n’est pas passé inaperçu en France puisqu’il a fait l’objet d’une campagne télévisée où l’on y voit Karine Ferri approuver son goût thé glacé et sa fraîcheur intense. Effectivement Karine Ferri prête sa personnalité pour faire la promotion de ce dentifrice chinois.
La mention « made in china » se retrouve même sur nos dentifrices, est-ce que cela est inquiétant ? Le service consommateur essaie de nous rassurer en assurant que les conditions dans lesquelles sont fabriquées ce dentifrice made in china sont les mêmes que pour un dentifrice élaboré en Europe. Cela reste un peu mince, même s’il semblerait que les usines Colgate chinoise soient certifié ISO 9001 (information à prendre avec des pincettes). En tant que client nous faisons un appel à Colgate pour que de plus amples informations nous soient communiquées.
J’ai fait exactement le même constat en achetant ce produit.
Contact pris avec le service consommateurs, on m’informe que Colgate fabrique donc en Chine, en Pologne et au Brésil, mais le lieu de fabrication n’est pas forcément inscrit en clair.
Il est inclus dans le code gravé à la soudure du tube qui est souvent…illisible et en tout cas indéchiffrables par le consommateur sans l’aide du service Conso.
Bref, je n’achèterai plus cette marque.